Remote-Usability-Testing mit involvierten Nutzern

Die Idee

Nutzer mit hohem Involvement an einer Online-Plattform bzw. besonders aktive Nutzer eines Social Networks installieren das LEOtrace-Browser-AddOn auf ihrem privaten Rechner. Mit idesem Remote-Testing-Tool bringen sie sich in die Weiterentwicklung der Plattform ein (unterschiedliche Studiendesigns denkbar).

Die Frage

Sind Nutzer tatsächlich bereit, ihr Nutzungsverhalten dem Betreiber ihrer "Lieblingsplattform" detailliert offenzulegen?

Konsens aus der Diskussion

• Der Ansatz könnte funktionieren, wenn...
  • klar kommuniziert wird, welche Daten über das AddOn erhoben werden und in wessen Besitz sich diese Daten befinden.
  • die Nutzer einen Anreiz bekommen, der über den bloßen Einblick in Beta-Features hinausgeht - z.B. kostenlose Premium-Features.
• Das methodische PRoblem, lediglich Daten von (nicht repräsentativen) Heavy-Usern zu erheben, kann möglicherweise umgangen werden, wenn für die Probanden wertvolle Incentives als Hebel eingesetzt werden.

Danke für euer Feedback in der Session!